×

Latest Announcements

Login

Powered by

Broker Approval

Become a NMSI Broker


It's easy with NMSI. Start today!

Please download Broker Package and/or Non Delegated Correspondent Package. Once you complete the application, please send it back to your Account Executive.

Mortgage Broker Forms



How to do business with NMSI

We make every step of the loan origination process easier and more efficient, so you can close more quality loans faster than ever before.

  • Product/Price Finder Find the best program that fits your client's need.
  • Online Submission Now easier than ever!
  • Online Lock Secured Lock-in request.
  • View Pipeline Added convenience to pipeline management.
Go to broker login

User Manuals



Borrower Info & Frequently Asked Questions

* Year End Tax Information: 1098 interest tax forms will be mailed out no later than 1/31/13

Payments are due on the 1st of each month. On or about the 20th of the month prior to your first payment, NMSI, Inc. will mail your billing statement. For your convenience, NMSI has also provided you with a First Payment Letter with two payment coupons in your set of loan closing documents that you can use to mail with your check should you not receive your mortgage statement in time. In either case please include your loan number on your check, make it payable to NMSI, Inc. and mail it to:

NMSI, Inc.
Attn: Loan Servicing
2975 Wilshire Blvd. Ste. 600
Los Angeles, CA 90010

NMSI will be transferring the servicing of your loan to a new Servicer within the first 30-90 days of your loan closing. You will receive a Welcome Letter notifying you of this change. Should any payments be sent to NMSI during the transferring of your loan, NMSI will forward to your new Servicer for proper posting to your account. If you need to wire your payment, please call the Customer Service Department at 213-788-3530 for correct wiring instructions.

Please Note that late charges will be assessed for all payments not received in accordance with the terms of your Note. To avoid the additional expense of a late charge, please refer to your Note for the specific late charge terms applicable to your loan.

Yes, by selecting the Contact Customer Service link and providing the required information, you will be able to contact us electronically with your questions or concerns. You will receive a written response or phone call within 48 hours of receipt of your request.

Your loan will be serviced by NMSI, Inc. However, please keep in mind that your loan will be transferred to a new servicer within 30 to 60 days after closing. Please call the Customer Service Department at 213-788-3530 between the hours of 8:00 a.m. and 5:00 p.m. Pacific Standard Time, Monday through Friday.

You may send items to NMSI, Inc. at 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, Attn: Loan Servicing.

NMSI, Inc. typically transfers loans within 30 to 60 days after closing. You will be notified of the transfer in writing when this happens. Please make all payments to NMSI, Inc. until notified to do otherwise.

The Transfer Sale of Loan Notice informs you that your loan is being transferred to a new servicer. Please take time to read the letter carefully as it contains specific information about the new servicer of your loan as well as instructions about when to begin making your payment to the new servicer, including where to mail your payment. Additionally, the Transfer Sale of Loan Notice contains the new servicer's customer service hours, toll free telephone number and mailing address for written correspondence.

When your check is received by NMSI, Inc., your account will be reviewed to determine whether NMSI, Inc. or the new servicer is to receive the funds. If the new servicer is to receive the funds, NMSI, Inc. will endorse and forward your check via overnight mail to the new servicer for processing.

You may fax your written request to 323-850-2285 Attn: Loan Servicing or send your written request to NMSI, Inc. at 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010 Attn: Loan Servicing.

Home equity line of credit (HELOC) - also known as a home equity loan - is an adjustable rate mortgage (ARM) set up as a credit line from which the borrower can access or "draw" funds at their convenience. It is a 2nd trust deed loan. HELOCs are interest-only loans, which means that unlike fully-amortized home loans, payments are not typically calculated to pay down the principal amount of the loan with each monthly payment.

HELOC is a lenders?promise to advance the borrower the maximum dollar amount at the time the loan was approved and closed. When the loan closes, the payment amount stated in the loan documents must reflect what the payment would be should the borrower choose to withdraw the entire loan amount immediately. Since a HELOC’s balance will vary based on what the borrower draws, the actual interest charged and the payment calculated will be determined by the dollar amount the borrower has withdrawn.
Here's an example: If a HELOC funds on February 10, the first payment will be due on the first day of the second month following funding - April 1. Interest is never collected upfront on a HELOC loan, so as of April 1, 48 days of interest on whatever draws the borrower has taken (if any) will have accrued. If no withdrawals have been made, no interest is due. If the entire amount was withdrawn, the maximum amount of interest will be due ?but this first payment will be higher because it's based on 48 days worth of interest rather than the 30 days the payment in the loan documents is based upon.
Succeeding payments will be due on the first day of each month thereafter. Since the balance on a HELOC can change daily, payments will be recalculated monthly, based on each month's outstanding balance and the current index that the payment is based on.
Remember, a HELOC's interest rate is also based on compounded interest rather then simple interest like a standard 1st trust deed loan. Hence why the balance can change daily.

Because we transfer the servicing of our loans within the first couple of months after closing, we do not provide checks to our customers.

Los pagos se vencen el 1 de cada mes. En o alrededor del día 20 del mes antes de su primer pago, NMSI, Inc. le enviará por correo su estado de cuenta.

Si no recibe su estado de cuenta a tiempo para hacer su primer pago, por favor incluya su número de préstamo en su cheque, hágalo pagadero a NMSI, Inc. y envíelo por correo a:

NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

Dentro del primer par de meses después del cierre, los servicios de nuestros préstamos es transferido a un nuevo servidor, y los libros de cupones con el calendario de pago de intereses le serán enviados ya sea por nosotros o por el nuevo servidor. Cuando se pierda o si no lo recibe, por favor haga su pago a las direcciones provistas abajo.

NMSI, Inc. Loan Servicing 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

Si necesita transferir electrónicamente el pago, por favor llame al Departamento de Servicios a Clientes al 1-213-788-3530.

Cuando haga su pago mensual por favor asegúrese de incluir su número de préstamo en su cheque u orden de pago para asegurar que se acredite apropiadamente.

Se evaluarán cargos por retraso para todos los pagos que no se reciban de acuerdo a los términos de su Nota. Para evitar el gasto adicional de un cargo por retraso, por favor consulte en su Nota los términos específicos de cargo por retraso aplicables a su préstamo.

Si, seleccionando el enlace Comuníquese con Servicios a Clientes y proporcionando la información requerida, usted podrá comunicarse con nosotros electrónicamente con sus preguntas o preocupaciones. Usted recibirá una respuesta por escrito o una llamada telefónica dentro de 48 horas del recibo de su solicitud.

NMSI, Inc. le dará servicio a su préstamo. Sin embargo, por favor tenga en mente que su préstamo será transferido a una nueva empresa de gestión de cobros dentro de 30 a 60 días después del cierre. Por favor llame a la línea gratuita del Departamento de Servicio al Cliente al 1-877-818-6244 entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m. Hora Estándar del Pacífico, de lunes a viernes.

Puede mandarlos a NMSI, Inc. at 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, Atención: Servicio a Préstamos

NMSI, Inc. típicamente transfiere sus préstamos dentro de 30 a 60 días después del cierre. Se le notificará de la transferencia por escrito cuando esto suceda. Por favor haga todos los pagos a nombre de NMSI, Inc. hasta que se le notifique otra cosa.

El Aviso de Transferencia de Venta de Préstamo le informa que su préstamo está siendo transferido a una nueva empresa de gestión de cobros. Por favor tome el tiempo de leer la carta cuidadosamente ya que contiene información específica sobre la nueva empresa de gestión de cobros de su préstamo así como instrucciones acerca de cuando empezar a hacer su pago a la nueva empresa de gestión de cobro, incluyendo a donde enviar por correo su pago. Además, el Aviso de Transferencia de Venta de Préstamo contiene el horario de atención al cliente de la nueva empresa de gestión de cobros, el teléfono gratuito y la dirección postal para correspondencia escrita.

Cuando su cheque sea recibido por NMSI, Inc., su cuenta será revisada para determinar si NMSI, Inc. o la nueva empresa de gestión de cobros deben recibir los fondos. Si la nueva empresa de gestión de cobros debe recibir los fondos, NMSI, Inc. endosará y reenviará su cheque vía correo de una noche a la nueva empresa de gestión de cobros para que sea procesado.

Usted puede enviar su solicitud por escrito por fax al 323-850-2285 Atención: Servicio a Préstamos o envíe su solicitud por escrito a NMSI, Inc. at 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, Atención: Servicio a Préstamos

Una línea de crédito con garantía hipotecaria (HELOC) - también conocida como un préstamo con garantía hipotecaria – es una hipoteca de tasa ajustable (ARM por sus siglas en inglés) configurada como una línea de crédito a la cual el prestatario puede acceder o “retirar” fondos a su conveniencia. Es un préstamo de 2º hipoteca. Las HELOCs son préstamos solo de intereses, lo cual significa que a diferencia de los préstamos hipotecarios totalmente amortizados, los pagos no son calculados típicamente para pagar la cantidad principal del préstamo con cada pago mensual.

La HELOC es una promesa del prestamista de adelantar al prestatario la máxima cantidad en dólares al momento en que el préstamo sea aprobado y cerrado. Cuando el préstamo se cierra, la cantidad del pago establecida en los documentos del préstamo debe reflejar lo que sería el pago si el prestatario eligiera retirar la cantidad total del préstamo inmediatamente. Como el saldo de la HELOC variará basado en lo que el prestatario retire, el interés actual cargado y el pago calculado estarán determinados por la cantidad en dólares que el prestatario haya retirado.
He aquí un ejemplo: Si una HELOC recibe fondos el 10 de febrero, el primer pago vencerá el primer día del segundo mes posterior a la recepción de fondos – el 1 de abril. El interés nunca se cobra por adelantado en un préstamo HELOC, así que al 1 de abril, 48 días de interés sobre cualesquier retiros que el prestatario haya tomado (si lo hizo) se habrán acumulado. Si no se han hecho retiros, no se deben intereses. Si se retiró la cantidad completa, se deberá la máxima cantidad de interés - pero este primer pago será más alto debido a que está basado en el valor de 48 días de interés en lugar de los 30 días en que se basa el pago en los documentos del préstamo.
Los subsiguientes pagos vencerán el primer día de cada mes de ahí en adelante. Como el saldo en una HELOC puede cambiar diariamente, los pagos volverán a calcularse mensualmente, basados en saldo pendiente de cada mes y en índice actual en que se base el pago.
Recuerde, la tasa de interés de una HELOC está también basada sobre el interés compuesto en lugar de un interés simple como en un préstamo de 1º hipoteca estándar. De ahí por qué el saldo puede cambiar diariamente.

Como transferimos los servicios de nuestros préstamos dentro del primer par de meses después del cierre, no proporcionamos cheques a nuestros clientes.

이자납부일은 매월 1일입니다. 첫 번째 이자납부일을 앞두고 전월 20일 경에 NMSI사가 청구서를 발송합니다.

첫 번째 이자납부일자에 맞춰 청구서를 수령하지 못했을 경우, 수표에 대출 번호를 기입한 후 NMSI사를 수령인으로 하여 다음 주소로 우송해주십시오.

NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

대출 계약이 체결된 후 처음 한 두 달 내에 대출 관리업무가 양도되며 이자 내역이 담긴 청구서를 당사나 새관리 회사가 고객에게 우송합니다. 하지만 분실 하셨거나 우송 받지못하셨다면 아래 주소로 납부하여 주십시요.

NMSI, Inc. Attn: Loan Servicing 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

전신환으로 납부해야 할 경우 고객 서비스 부서(Customer Service Department) 1-213-788-3530로 연락하십시오.

매월 납부를 할 때, 수표 또는 우편환에 대출 번호를 기입한 후 우송하여 이자납부가 제대로 이뤄지도록 하십시오.

귀하의 계약증서 조건에 따라, 수령되지 않은 모든 이자에 대해 연체료가 부과됩니다. 연체료로 추가 비용을 지급해야 하는 것을 피하려면, 귀하의 계약증서에 기재된 귀하의 대출에 해당되는 특정 연체료 조건을 확인하십시오.

예, 고객 서비스 문의(Contact Customer Service) 링크를 선택한 후, 해당 정보를 제공하면 온라인으로 질문 또는 문의할 수 있습니다. 문의 요청이 접수되면 48시간 이내에 서면 답변을 하거나 전화를 드립니다.

귀하의 대출금은 NMSI사에서 제공합니다. 그러나 대출 계약이 체결된 후 30-60일 이내에 대출금이 새로운 관리회사로 양도된다는 것에 유의하십시오. 월요일-금요일 8:00 am-5:00 pm(태평양 표준시)에 수신자부담전화 1-877-818-6244으로 고객 서비스 부서에 문의하십시오.

위 사항은 다음 주소로 보내주십시오: NMSI, Inc. at 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, Attn: Loan Servicing.

NMSI사는 대체로 대출 계약이 체결된 후 30-60일 이내에 새로운 업체로 대출금을 양도합니다. 대출금이 양도되면 서면으로 대출 양도 통보가 이뤄집니다. 달리 통보를 받기 전까지는 이자납부를 NMSI사로 하여 주십시오.

대출 양도 통지서를 보면 귀하의 대출금이 새로운 관리회사로 양도되는 중이라고 나와 있습니다. 귀하의 대출금을 관리하게 될 새로운 관리회사에 대한 정보와 이자납부 통신문의 발송 장소를 포함해 새로운 관리회사로 이자를 납부해야 할 날짜에 대한 안내사항이 담겨 있으므로 통지서를 꼼꼼하게 숙독하십시오. 이 밖에도 대출 양도 통지서에는 새로운 관리회사의 고객 서비스 시간, 수신자 부담 전화번호, 통신문을 발송할 우편주소가 담겨 있습니다.

NMSI사가 귀하의 수표를 수령하면 NMSI사와 새로운 관리회사중 어느 쪽이 이 납부액을 수령할 지 여부를 결정하기 위해 귀하의 계정에 대한 검토가 실시됩니다. 새로운 관리회사가 이를 수령해야 할 경우 NMSI사가 수표에 배서한 후 속달 우편으로 새로운 관리회사로 발송 합니다.

이자납부 내역서를 요청하는 서신을 323-850-2285 Attn: Loan Servicing에 팩스로 보내거나 NMSI, Inc. at 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010 Attn: Loan Servicing 주소로 우편 발송하면 됩니다.

홈에퀴티 대출(home equity loan)이라고도 하는 HELOC(Home equity line of credit)는 채무자가 편리할 때 대출금에 액세스 또는 "인출"할 수 있는 신용한도로 설정된 변동이자율모기지(ARM)로서 제2모기지 대출을 말합니다. HELOC은 이자납부식 대출(interest-only loans)이며 원리금 균등분할식 가계대출과 달리 매월 대출 원금을 갚아나가는 방식이 아닙니다.

HELOC는 대출기관이 대출 승인을 내린 후 대출 계약을 체결했을 때의 최대 금액을 채무자에게 융자해주겠다는 약속입니다. 대출 계약이 체결되면 대출 서류에 명시된 납부액은 채무자가 대출금 전액을 즉시 인출할 경우 납부하게 될 이자를 반영해야 합니다. 상환하고 남은 HELOC 차액은 채무자가 인출한 금액과 실제 부과된 이자에 따라 달라지며, 산출되는 납부액은 채무자의 인출액에 따라 결정됩니다.
예를 들어, 다음과 같습니다. HELOC가 대출금을 2월 10일에 지급할 경우, 대출금이 지급된 달로부터 둘째 달 1일, 즉 4월 1일이 최초 납부일이 됩니다. HELOC 대출에서는 이자를 선수령하지 않습니다. 따라서 4월 1일자로 채무자가 인출한 금액(인출한 경우)에 대한 48일치분의 이자가 부과됩니다. 대출금을 인출하지 않으면 이자가 부과되지 않습니다. 대출금을 모두 인출했을 경우 최고액의 이자가 부과됩니다. 그러나 첫 번째 납부금액은 48일치 이자를 바탕으로 하기 때문에 대출 서류에 명시된 30일치 이자보다는 더 높습니다.
다음 번 납부일자는 그 다음 달 1일이 됩니다. HELOC의 대출잔액이 매일 바뀔 수 있으므로 납부액수는 월 별 대출잔액과 현재 납부된 금액을 바탕으로 재 산정됩니다.
HELOC의 이율도 표준 제1모기지 대출과 같이 단리보다는 복리로 산정됩니다. 따라서 대출잔액이 매일 바뀔 수 있습니다.

대출 계약이 체결된 후 처음 한 두 달 내에 대출 관리업무가 양도되므로 수표는 당사가 고객에게 제공하지 않습니다.

每月一日为还款到期日期. NMSI, Inc. 将于您首次还款前一个月的 20 日或其左右将对账单邮递给您.

若在首次还款时未能及时收到对账单，请于支票上注明您的贷款账号，并注明向 NMSI, Inc. 付款，然后将支票寄至:

NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

由于在结算后头两个月之内，我们将会把贷款服务转移到新的服务商，因此有还款付息日程的息票簿将通过我们或新的服务商邮寄给您。如果息票簿丢失或您未曾收到息票簿，请按照下面提供的地址进行还款.

NMSI, Inc. 收件人：Loan Servicing (贷款服务部) 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

如需电汇付款，请致电客户服务部 (Customer Service Department)，电话 1-213-788-3530.

每月还款时，请务必于支票或汇票上注明贷款账号以确保准确贷记.

如未能按照“还款通知”缴付所有还款，我们将会收取滞纳金。为避免因此而产生额外开支，请参阅“还款通知”以获取适用于您的贷款具体滞纳金条款.

可以, 选择与客户服务部联络链接并提供所要求的信息, 即可通过电子方式就您的疑问或担忧事项联络我们. 您将会在我们收到请求后 48 小时内接到一份书面回复或来电.

您的贷款服务将由 NMSI, Inc. 提供. 然而, 请谨记, 在贷款结算后 30 至 60 天内, 您的贷款将会转移至新的服务商. 请拨打客户服务部免费电话 1-877-818-6244, 服务时间为太平洋标准时间周一至周五, 上午 8 时至下午 5 时.

可以寄至 NMSI, Inc.，地址为 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010，收件人: Loan Servicing (贷款服务部).

NMSI, Inc. 通常在结算后 30 至 60 天内转移您的贷款. 届时您将会收到一份书面转移通知. 未收到转移通知之前, 请向 NMSI, Inc. 支付所有款项.

贷款出售转移通知书通知您, 您的贷款已转移至新的服务商. 请花时间仔细阅读该来函, 其中包含了有关新服务商的详细信息, 以及有关开始向新服务商支付款项的时间和邮递地址说明. 另外, 贷款出售转移通知书亦含有新服务商的客户服务时间, 免费电话号码以及书面联络的通信地址.

NMSI, Inc. 收到您的支票后，将会审核您的账户以确定是该由 NMSI, Inc. 还是新服务商接受此项资金. 若该由新服务商接收此项资金, NMSI, Inc. 将会背书您的支票, 并经由隔日快递将其递交给新服务商处理.

可以将书面申请传真至 323-850-2285, 收件人: Loan Servicing (贷款服务部), 或将书面申请寄至 NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010，收件人: Loan Servicing (贷款服务部).

房屋净值信用额度 (HELOC), 亦称为“房屋抵押贷款”, 系一种可调息抵押贷款 (ARM), 用于设定借款人可以使用的信用额度, 或在需要之时可方便地“提取”的资金额度. 属于第二顺位抵押贷款. HELOC 属于仅支付利息之贷款, 意即与全部摊还房屋贷款不同, 通常每月还款中不包含贷款本金.

HELOC 系指贷款人在贷款核准及结算时贷给借款人最高额度之承诺. 贷款结算时, 贷款文件中表述之还款额必须显示借款人应该选择何种还款方式, 以便借款人能够立即提取全部贷款额. HELOC 上的余额因借款人的提取额而不同, 因此, 将根据借款人所提取金额来计算实际收取的利息及还款额.
范例: 如果在二月十日贷了一笔 HELOC 款, 首次还款到期日将为放款后第二个月的第一天, 即四月一日. HELOC 贷款不会提前收取利息，因此, 在四月一日之前, 借款人所提取的任何金额 (如果有的话) 将会产生 48 天的利息. 若未提取金额, 将无应付利息. 若提取了全部金额, 将需要支付最大额数的利息, 而且首次还款额将会较高, 因为是按 48 天而非贷款文件中表述的 30 天还款基础来计算利息的.
以后的还款到期日期将为其后每个月的第一天. 由于 HELOC 上的余额每天都会变动, 因此, 每月还款额将根据每月未偿余额以及还款现时指数按月重新计算.
请注意, HELOC 利率亦是根据复利而非类似标准第一顺位抵押贷款的单利进行计算的. 因而, 余额每天都在变动.

因为我们在贷款结算后头两个月之内便会转移贷款服务, 因而我们不向客户提供支票.

每月一日為還款到期日期. NMSI, Inc. 將於您首次還款前一個月的 20 日或其左右將對帳單郵遞給您.

若在首次還款時未能及時收到對帳單, 請於支票上註明您的貸款帳號, 並註明向 NMSI, Inc. 付款, 然後將支票寄至:

NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

由於在結算後頭兩個月之內, 我們將會把貸款服務轉移到新的服務商, 因此有還款付息日程的息票簿將通過我們或新的服務商郵寄給您. 如果息票簿丟失或您未曾收到息票簿, 請按照下面提供的位址進行還款.

NMSI, Inc. 收件人: Loan Servicing (貸款服務部) 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

如需電匯付款, 請致電客戶服務部 (Customer Service Department), 電話 1-213-788-3530.

每月還款時, 請務必於支票或匯票上註明貸款帳號以確保準確貸記.

如未能按照「還款通知」繳付所有還款, 我們將會收取逾期手續費. 為避免因此而產生額外開支, 請參閱「還款通知」以獲取適用於您的貸款具體逾期手續費條款.

可以, 選擇與客戶服務部聯絡鏈結並提供所要求的資訊, 即可透過電子方式就您的疑問或擔憂事項聯絡我們. 您將會在我們收到請求後 48 小時內接到一份書面回覆或來電.

您的貸款服務將由 NMSI, Inc. 提供. 然而, 請謹記, 在貸款結算後 30 至 60 天內, 您的貸款將會轉移至新的服務商. 請撥打客戶服務部免費電話 1-877-818-6244, 服務時間為太平洋標準時間週一至週五，上午 8 時至下午 5 時.

可以寄至 NMSI, Inc., 地址為 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, 收件人: Loan Servicing (貸款服務部).

NMSI, Inc. 通常在結算後 30 至 60 天內轉移您的貸款. 屆時您將會收到一份書面轉移通知. 未收到轉移通知之前, 請向 NMSI, Inc. 支付所有款項.

「貸款出售轉移通知書」知會您, 您的貸款已轉移至新的服務商. 請花時間仔細閱讀該來函, 其中包含了有關新服務商的詳細資訊, 以及有關開始向新服務商支付款項的時間和郵遞地址說明. 另外, 「貸款轉移出售通知書」亦含有新服務商的客戶服務時間、免費電話號碼以及書面聯絡的通信地址.

NMSI, Inc. 收到您的支票後, 將會審核您的帳戶以確定是該由 NMSI, Inc. 還是新服務商接受此項資金. 若該由新服務商接收此項資金, NMSI, Inc. 將會背書您的支票, 並經由隔日快遞將其遞交給新服務商處理.

可以將書面申請傳真至 323-850-2285, 收件人: 貸款服務部, 或將書面申請寄至 NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, 收件人: 貸款服務部.

房屋淨值信用額度 (HELOC), 亦稱為「房屋抵押貸款」, 係一種可調息抵押貸款 (ARM), 用於設定借款人可以使用的信用額度, 或在需要之時可方便地「提取」的資金額度. 屬於第二順位抵押貸款. HELOC 屬於僅支付利息之貸款, 意即與全部攤還房屋貸款不同, 通常每月還款中不包含貸款本金.

HELOC 係指貸款人在貸款核准及結算時貸給借款人最高額度之承諾. 貸款結算時, 貸款文件中表述之還款額必須顯示借款人應該選擇何種還款方式, 以便借款人能夠立即提取全部貸款額. HELOC 上的餘額因借款人的提取額而不同, 因此, 將根據借款人所提取金額來計算實際收取的利息及還款額.
範例: 如果在二月十日貸了一筆 HELOC 款, 首次還款到期日將為放款後第二個月的第一天, 即四月一日. HELOC 貸款不會提前收取利息, 因此, 在四月一日之前, 借款人所提取的任何金額 (如果有的話) 將會產生 48 天的利息. 若未提取金額, 將無應付利息. 若提取了全部金額, 將需要支付最大額數的利息, 而且首次還款額將會較高, 因為是按 48 天而非貸款文件中表述的 30 天還款基礎來計算利息的.
以後的還款到期日期將為其後每個月的第一天. 由於 HELOC 上的餘額每天都會變動, 因此, 每月還款額將根據每月未償餘額以及還款現時指數按月重新計算.
請注意, HELOC 利率亦是根據複利而非類似標準第一順位抵押貸款的單利進行計算的. 因而, 餘額每天都在變動.

因為我們在貸款結算後首兩個月之內便會轉移貸款服務, 因而我們不向客戶提供支票.

Khoản chi trả đáo hạn vào ngày đầu mỗi tháng. Vào khoảng ngày 20 của tháng trước lần chi trả đầu tiên của quí vị, Tập đoàn NMSI sẽ gởi cho quí vị bảng kê hóa đơn.

Nếu quí vị không nhận được bảng kê hóa đơn đúng lúc để thực hiện việc chi trả lần đầu tiên, vui lòng ghi số khoản vay của quí vị trên tấm ngân phiếu, ghi người thụ hưởng là NMSI, Inc. và gởi về:

NMSI, Inc. 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

Trong vòng hai tháng đầu sau khi ký kết hợp đồng, việc thu hồi khoản vay được chuyển giao cho người thu hồi mới, và sổ phiếu chi trả với kế hoạch thanh toán tiền lãi sẽ được chúng tôi hoặc người thu hồi mới gửi đến cho quí vị. Khi sổ phiếu bị mất hoặc khi quí vị không nhận được, vui lòng thực hiện việc thanh toán của quí vị tới địa chỉ được cung cấp dưới đây:

NMSI, Inc. Attn: Loan Servicing 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010

Nếu quí vị cần chi trả bằng cách chuyển tiền qua ngân hàng, vui lòng gọi Phòng Dịch Vụ Khách Hàng ở số 1-213-788-3530.

Khi thực hiện việc chi trả hàng tháng, vui lòng nhớ ghi số khoản vay của quí vị trên tấm ngân phiếu hay thư chuyển tiền để bảo đảm ghi sổ chính xác.

Phí trả muộn sẽ được tính cho mọi khoản chi trả mà chúng tôi không nhận được đúng theo điều khoản ghi trên Thông Báo. Để tránh chịu thêm phí trả muộn, vui lòng xem Thông Báo về các điều khoản phí trả muộn cụ thể áp dụng cho khoản vay của quí vị.

Được. Bằng cách chọn đường dẫn Liên Lạc Dịch Vụ Khách Hàng và cung cấp thông tin được yêu cầu, quí vị sẽ có thể liên lạc với chúng tôi qua mạng Internet để gởi câu hỏi hay mọi điều chưa rõ. Quí vị sẽ nhận hồi âm bằng văn bản hay điện thoại trong vòng 48 tiếng sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu của quí vị.

Khoản vay của quí vị được Tập đoàn NMSI quản lý việc chi trả. Tuy nhiên, xin nhớ khoản vay của quí vị sẽ được chuyển sang một công ty thu hồi mới trong vòng 30 đến 60 sau khi ký kết hợp đồng. Vui lòng gọi Phòng Dịch Vụ Khách Hàng ở số điện thoại miễn cước 1-877-818-6244 từ 8:00 sáng đến 5:00 chiều, giờ Pacific Standard Time, thứ Hai đến thứ Sáu.

Quý vị có thể gởi về NMSI, Inc. tại địa chỉ 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010, Attn: Loan Servicing.

Tập đoàn NMSI thường chuyển giao các khoản vay trong vòng 30 đến 60 ngày sau khi ký kết hợp đồng. Quí vị sẽ được thông báo bằng văn bản về việc chuyển giao khi điều này xảy ra. Vui lòng gởi các khoản chi trả cho Tập đoàn NMSI cho đến khi có thông báo khác.

Thông Báo Giao Bán Khoản Vay thông báo cho quí vị biết rằng khoản vay của quí vị đang được chuyển giao cho công ty thu hồi mới. Vui lòng dành thời gian để đọc kỹ thư này vì nó có những thông tin cụ thể về công ty thu hồi khoản vay mới của quí vị cũng như các hướng dẫn về thời điểm bắt đầu thực hiện việc chi trả cho công ty thu hồi mới, kể cả địa chỉ để gởi các khoản chi trả. Ngoài ra, Thông Báo Giao Bán Khoản Vay có ghi giờ phục vụ khách hàng, số điện thoại miễn cước và địa chỉ gởi thư của công ty thu hồi mới.

Khi tấm ngân phiếu của quí vị đến tay Tập đoàn NMSI, chúng tôi sẽ xem xét tài khoản của quí vị để xác định xem Tập đoàn NMSI hay công ty thu hồi mới được quyền nhận tiền. Nếu công ty thu hồi mới được quyền nhận tiền, Tập đoàn NMSI sẽ bảo chứng và gởi tiếp tấm ngân phiếu của quí vị bằng thư phát nhanh về cho công ty thu hồi mới xử lý.

Quí vị có thể gởi yêu cầu bằng fax về số 323-850-2285 Attn: Loan Servicing hay gởi yêu cầu bằng thư về NMSI, Inc. tại địa chỉ 2975 Wilshire Blvd. Ste. 600 Los Angeles, CA 90010 Attn: Loan Servicing.

Tín dụng dựa vào giá trị nhà (HELOC) – còn được gọi là khoản vay thế chấp nhà – là một khoản cho vay có lãi suất điều chỉnh (ARM) được tạo ra như một khoản tín dụng mà người vay có thể sử dụng hay “rút” tiền tùy nhu cầu. Đây là khoản vay chứng thư ủy thác thứ hai. HELOC là các khoản vay chỉ tính lãi, có nghĩa, không giống các khoản vay mua nhà được chiết khấu toàn bộ, các khoản chi trả thường không được tính để trả tiền gốc từ các khoản chi trả hàng tháng.

HELOC là giao ước của người cho vay ứng trước cho người vay khoản tiền tối đa vào thời điểm khoản vay được phê chuẩn và hợp đồng được ký kết. Khi ký kết hợp đồng vay, khoản chi trả ghi trên hồ sơ vay phải phản ánh đúng trị giá khoản chi trả nếu người vay quyết định rút ngay toàn bộ khoản tiền vay. Vì số dư HELOC sẽ thay đổi dựa vào số tiền người vay rút ra, tiền lãi và tiền chi trả được tính theo thực tế sẽ được xác định bởi khoản tiền người vay đã rút ra.
Sau đây là một ví dụ: Nếu HELOC cấp tiền vào ngày 10 tháng Hai, khoản chi trả đầu tiên sẽ rơi vào ngày đầu tiên của tháng thứ nhì sau khi cấp tiền – tức là ngày 1 tháng Tư. Tiền lãi không được tính trước cho khoản vay HELOC, cho nên đến ngày 1 tháng Tư, sẽ tính 48 ngày tiền lãi dựa trên số tiền mà người vay đã rút (nếu có). Nếu không rút tiền, sẽ không tính lãi. Nếu rút toàn bộ số tiền, mức tiền lãi tối đa sẽ được tính – nhưng khoản chi trả đầu tiên sẽ cao hơn là vì nó dựa vào 48 ngày tính lãi thay vì 30 ngày như con số trên hồ sơ vay tính toán.
Các khoản chi trả tiếp theo sẽ đáo hạn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng sau đó. Vì số dư trên HELOC có thể thay đổi hằng ngày, các khoản chi trả sẽ được tính lại mỗi tháng, dựa trên số dư mỗi tháng và chỉ số hiện hành mà các khoản chi trả dựa vào để tính.
Xin nhớ, mức lãi suất HELOC cũng dựa vào lãi suất kép thay vì lãi suất đơn như trường hợp vay chứng thư ủy thác thứ nhất. Vì thế số dư mới thay đổi hằng ngày.

Bởi vì chúng tôi chuyển giao việc thu hồi khoản vay trong vòng hai tháng đầu sau khi ký kết hợp đồng, chúng tôi không cung cấp ngân phiếu cho khách hàng.